ALIAS ACQUARI • DAL 2015
La nostra passione per l'acquariofilia d'acqua dolce
Dal 2015 Alias Acquari è specializzata nella vendita online di pesci d'acqua dolce e prodotti dedicati all'acquariofilia.
In oltre dieci anni di attività abbiamo sviluppato un catalogo ampio e specializzato, dedicato sia alle specie più conosciute sia a varietà e selezioni particolari ricercate dagli appassionati.
Il nostro obiettivo è offrire agli acquariofili una scelta ampia, un servizio affidabile e informazioni utili per scegliere consapevolmente gli animali più adatti al proprio acquario.
Qualità e selezione dei pesci
Alias Acquari collabora con serre europee specializzate e selezionate, scelte per la qualità dei pesci e per gli standard adottati nella gestione degli animali.
Le serre con cui collaboriamo adottano protocolli di quarantena e controlli veterinari regolari, contribuendo a garantire elevati standard nella gestione degli animali.
La collaborazione con strutture specializzate ci permette inoltre di proporre un catalogo particolarmente ampio, con nuove specie, varietà e disponibilità aggiornate regolarmente.
Quarantena pre-partenza
La preparazione alla spedizione segue una programmazione precisa.
Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 del venerdì vengono chiusi e organizzati per la spedizione del martedì successivo. I pesci destinati agli ordini vengono trasferiti in vasche dedicate alla quarantena pre-partenza, dove rimangono fino al momento della preparazione per il trasporto.
Questa procedura ci permette di dedicare un periodo specifico alla preparazione degli animali prima della partenza e di organizzare in modo programmato le successive operazioni di spedizione.
Imballaggio studiato per il trasporto dei pesci
La preparazione dell'imballaggio è una fase particolarmente importante nella spedizione di animali vivi.
Ogni varietà viene preparata in sacchetti separati, evitando di mescolare varietà differenti durante il trasporto. I sacchetti vengono riempiti indicativamente per 1/3 con acqua e 2/3 con ossigeno.
I singoli sacchetti vengono successivamente raccolti all'interno di un'ulteriore busta protettiva e sistemati in un contenitore termico in polistirolo.
In base alla stagione vengono aggiunti scaldini nei periodi freddi oppure elementi refrigeranti nei periodi più caldi, per contribuire al mantenimento di una temperatura adeguata durante il trasporto.
Il contenitore in polistirolo viene infine inserito in una scatola di cartone a doppia onda, aggiungendo un ulteriore livello di protezione durante la movimentazione e la consegna.
Spedizioni programmate
Le spedizioni degli animali vengono effettuate il martedì. Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 del venerdì precedente rientrano nella programmazione della spedizione successiva.
La consegna avviene normalmente in 24/48 ore. La programmazione delle partenze è parte dell'organizzazione dedicata alla preparazione degli animali e ci permette di ridurre il più possibile i tempi di trasporto.
Assistenza prima e dopo l'acquisto
Il servizio clienti Alias Acquari è disponibile tramite telefono e WhatsApp per informazioni relative ai prodotti, agli ordini e alle spedizioni.
Per le richieste di assistenza consigliamo in particolare WhatsApp: il messaggio rimane registrato e ci permette di gestire ogni richiesta con maggiore attenzione e di rispondere anche quando non è possibile fornire assistenza telefonica immediata.
Perché scegliere Alias Acquari
Dal 2015
Oltre dieci anni di attività dedicati all'acquariofilia e alla vendita online.
Partner europei selezionati
Collaboriamo con strutture professionali specializzate nella gestione e selezione dei pesci.
Ampia scelta
Un catalogo specializzato con numerose specie, varietà e selezioni d'acqua dolce.
Preparazione alla partenza
Vasche dedicate alla quarantena pre-partenza prima della preparazione per il trasporto.
Imballaggio dedicato
Ossigeno, protezione termica stagionale, polistirolo e cartone a doppia onda.
Assistenza
Supporto tramite WhatsApp e telefono per ordini, prodotti e spedizioni.
Sei un professionista del settore?
Alias Acquari è dedicato alla vendita al dettaglio. Per negozianti e operatori professionali del settore acquariofilo abbiamo creato Aquatilium, il nostro canale dedicato all'ingrosso.
Attraverso Aquatilium i professionisti possono accedere a un servizio dedicato alle esigenze del mercato B2B.
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