Condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "www.aliasacquari.it". Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
Non è possibile fare acquisti combinati di pesci e prodotti (bisogna fare 2 ordini diversi), nel caso in cui ciò avvenisse l'ordine sarà annullato e il pagamento stornato.
Tali informazioni verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato dal consumatore anche al momento della registrazione dell'ordine unitamente alle informazioni sull'indirizzo di consegna eventuali altre note o spese. La conferma definitiva dell'ordine verrà inviata al cliente, sempre per posta elettronica momento del completamento della transazione e conterrà le stesse informazioni.
Prima della conferma dell'acquisto al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l'Importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
Per l'acquisto dei pesci
Il costo della spedizione è comprensivo dell'imballo in polistirolo per trasporto pesci.
Pur con tutto il possibile impegno, Alias Acquari non può garantire con certezza i sessi degli animali specificatamente ed eventualmente richiesti.
La disponibilità cambia settimanalmente (il mercoledì pomeriggio) ed è l'unico modo per vedere se la specie richiesta è disponibile.
Per motivi di tempo non ci è possibile inviare foto o video degli esemplari.
Nei casi in cui un articolo fosse terminato, ma fosse disponibile uno estremamente simile e di uguale valore, la società ha la facoltà di effettuare una sostituzione senza preavviso al cliente.
Gli ordini vengono accettati fino al venerdì alle 16.00 e tutte le spedizioni dei pesci vengono effettuate il mercoledì successivo per evitare fermi deposito. In caso di ordine dopo le 16.00 del venerdì la partenza della spedizione avverrà non il mercoledì successivo ma quello dopo.
Rimborso mortalità
Rimborso del 100% della mortalità all'arrivo (D.O.A.) . Il destinatario deve inviare entro 12 ore dal ricevimento dei pesci delle immagini inconfutabili, chiare e nitide all'indirizzo email info@aliasacquari.it che dimostrino l'effettivo decesso IN BUSTA CHIUSA (come da regolamentazione Comunitaria per questo genere di vendite a distanza)
Per nessun motivo possono invece venire rimborsate le spese di spedizione (come da regolamentazione Comunitaria per questo genere di vendite a distanza).
Alias Acquari è responsabile della spedizione fino alla consegna.
Il destinatario che firma la consegna al corriere DEVE ESSERE MAGGIORENNE
Se al momento della consegna, il destinatario fosse assente, la spedizione verrà immediatamente rimandata indietro ed questo caso il destinatario non riceverà il suo ordine e non riceverà alcun rimborso.
Si consiglia di fornire un indirizzo di consegna dove ci sia la certezza di trovare qualcuno, consigliamo per questo, di prendere in considerazione non solo l'indirizzo di residenza, ma eventualmente anche quello di attività commerciali di qualunque genere, che siano consenzienti ed informate.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Alias acquari, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Alias acquari stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.Impegni del cliente
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate online dai clienti visitatori del sito aliasacquari.it prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione. Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.Prezzi di vendita
I prezzi di listino riportati all'interno del negozio online saranno visualizzati previa registrazione del cliente e si intendono IVA inclusa, possono variare in qualsiasi istante senza che Alias acquari debba darne comunicazione alcuna, si declina inoltre ogni responsabilità inerente a qualsiasi descrizione sbagliata.Tali informazioni verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato dal consumatore anche al momento della registrazione dell'ordine unitamente alle informazioni sull'indirizzo di consegna eventuali altre note o spese. La conferma definitiva dell'ordine verrà inviata al cliente, sempre per posta elettronica momento del completamento della transazione e conterrà le stesse informazioni.
Modalità d'acquisto
aliasacquari.it è un sito telematico di vendita di prodotti per uso acquariofilo. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto.Prima della conferma dell'acquisto al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l'Importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
Cancellazione ordini
Alias acquari si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:- articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione;
- articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori;
- frode di carte di credito;
- variazioni di prezzo da parte del fornitore che comportino modifiche di prezzo superiori al 5%. Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione da parte del venditore che invierà al cliente un'accettazione o un rifiuto dell'ordine nel più breve tempo possibile. Il venditore si riserva, a sua insindacabile scelta, il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di errori materiali connessi con l'ordine del cliente o con le informazioni inviate dal cliente tramite il sito aliasacquari.it, oppure se ogni ulteriore verifica delle condizioni di credito del cliente suggerisse tale annullamento;
- mancato invio della copia della ricevuta di pagamento entro 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine in caso di modalità di pagamento bonifico bancario;